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"Wir sind an langfristigen Kundenbeziehungen interessiert"

„Wir sind an langfristigen Kundenbeziehungen interessiert“

Konkurrenzdruck und Personalmangel treiben auch in der Logistik Standardisierung, Automatisierung und Umstrukturierung voran. Dietrich Franz, CFO DHL Supply Chain, über Herausforderungen der Logistikbranche angesichts Digitalisierung und rasanter Zunahme des Lieferaufkommens als Folge des E-Commerce-Booms – und über die Folgen für die Kunden.
„Wir sind an langfristigen Kundenbeziehungen interessiert“
Source: Springer Marketing

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