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Showrooming als Chance für den stationären Handel

Showrooming als Chance für den stationären Handel

Die Customer Journey ist ein Hybrid aus Online- und Offline-Interaktionen. Die verschiedenen Kanäle bieten unterschiedliche Möglichkeiten, Kundenbeziehungen aufzubauen und neu zu entflammen. Elliott Clayton, Senior Vice President Media bei Conversant erklärt, wie Händler offline und online kombinieren können, um ein ganzheitliches Verkaufserlebnis zu kreieren.
Showrooming als Chance für den stationären Handel
Source: Springer Marketing

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