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"CRM ist kein Sprint, sondern ein Langstreckenlauf"

„CRM ist kein Sprint, sondern ein Langstreckenlauf“

Vertriebsorganisationen müssen sich im Customer Relationship Management noch kundenzentrierter ausrichten. Doch dabei klaffen noch Lücken, stellt Jura Schoeder, Director beim Beratungshaus Muuuh Consulting, fest. Im Interview mit Sales Excellence erklärt er, wie Unternehmen jetzt handeln sollten.
„CRM ist kein Sprint, sondern ein Langstreckenlauf“
Source: Springer Marketing

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